Включить версию для слабовидящих
^Back To Top
Правила пользования
библиотеками Муниципального учреждения культуры
«Азовская городская Централизованная библиотечная система»
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Муниципальное учреждение культуры «Азовская городская Централизованная библиотечная система» (далее ЦБС) является некоммерческой организацией, информационным, культурным, досуговым и образовательным учреждением универсального профиля.
1.2 ЦБС осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными актами Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ, Министерства культуры Ростовской области, Уставом ЦБС и настоящими «Правилами».
1.3 Порядок доступа к фондам ЦБС, юридическая форма отношений с пользователями определяется в соответствии с Федеральным Законом «О библиотечном деле» от 29.12.1994 г. № 78 ФЗ (в посл. ред. от 27.12.2009 г. № 370 – ФЗ), Уставом ЦБС и настоящими «Правилами».
1.4 Все пользователи библиотек ЦБС (граждане, организации, учреждения и предприятия) имеют свободные равные права доступа и выбора изданий в соответствии со своими информационными потребностями и запросами.
1.5 Для достижения этих целей ЦБС предоставляет свои ресурсы во временное пользование в режиме читальных залов, абонементов и библиотечных информационных центров, осуществляет справочно-информационное обеспечение потребностей пользователей.
1.6 Библиотеки ЦБС общедоступны. Порядок доступа к ресурсам ЦБС, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими правилами в соответствии с Уставом ЦБС.
1.7 «Правила пользования библиотеками ЦБС» разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским Кодексом РФ, Законом Российской Федерации «Основы законодательства о культуре» от 09.10.1992 № 3612-1 (посл. ред. от 21.12.2009), Федеральным Законом «О библиотечном деле» от 29.12.1994 г. № 78 ФЗ (в посл. ред. от 27.12.2009 г. № 370 – ФЗ), другими законодательными и нормативными документами и утвержденным Уставом ЦБС.
II. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1 Каждый пользователь, независимо от пола, возраста, национальности, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, имеет право на получение библиотечного обслуживания.
2.2 Запись в Центральную библиотеку и библиотеки-филиалы ЦБС осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
2.2.1 Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документа, удостоверяющего личность их законных представителей (паспорта).
2.2.2 Лица, временно находящиеся, проживающие на территории обслуживания или имеющие временную регистрацию в г. Азове, а также жители Азовского района пользуются читальными залами бесплатно, абонементами – под залог (Федеральный Закон «О библиотечном деле» от 29.12.1994 г. № 78 ФЗ (в посл. ред. от 27.12.2009 г. № 370 – ФЗ); ст. 13 п.3). Сумма залога оговаривается в «Положении о залоговом обслуживании».
2.3 При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования, и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре, который является основным документом, дающим право пользования ресурсами ЦБС.
2.4. При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях (данных нового паспорта, новом месте учебы или работы) пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.
2.5. Пользователи библиотеки имеют право:
2.5.1 Бесплатно получать в библиотеке полную информацию о составе ее фондов через систему каталогов и картотек и другие формы библиотечного информирования.
2.5.2. Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
2.5.3. Бесплатно получать во временное пользование любой документ из библиотечных фондов, с учетом особенностей выдачи документов, предусмотренных данными правилами.
2.5.4. Получать документы или их копии через межбиблиотечный абонемент (МБА) из других библиотек, а также с помощью службы электронной доставки документов (ЭДД).
2.5.5. Принимать участие в разнообразных культурно-массовых, информационных мероприятиях, знакомиться с деятельностью библиотеки на экскурсиях.
2.5.6. Входить в состав разных Советов в библиотеке, высказывать свое мнение и суждения о деятельности библиотеки и отдельных ее работников, вносить предложения по улучшению работы библиотеки, ее структуры.
2.5.7. Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, согласно «Протокола согласования тарифов на услуги, оказываемых библиотеками ЦБС».
2.5.8 Самостоятельно осуществлять поиск информации в сети Интернет, работать во всех программах, установленных на компьютерах пользователей в БИЦ.
2.5.9. Права особых групп пользователей библиотек:
III. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1 Соблюдать Правила пользования библиотекой. Своевременно возвращать в библиотеку взятые документы.
3.2 При получении издания в библиотеке проверять его состояние и при наличии дефектов сообщать о них библиотекарю. В противном случае ответственность за обнаруженные дефекты несет пользователь.
3.3 В случае порчи, потери или задержки сроков возврата документов в библиотеки ЦБС пользователь несет ответственность:
3.3.1 Пользователи библиотек, ответственные за потерю или порчу библиотечных документов, обязаны заменить их подобными, а при невозможности замены возместить реальную рыночную стоимость данного издания (Гражданский Кодекс от 30.11.1994 № 51 ФЗ (посл. ред. от 27.12.2009 г. № 181 ФЗ), ст. 12, 15; ФЗ «Об авторском праве и смежных правах» от 09.07.1993 № 5351 - ФЗ, (посл. ред. от 20.07.2004 № 72 – ФЗ), ст. 20).
3.3.2 За умышленную порчу издания или вынос из библиотеки без разрешения библиотечных работников и записи в формуляр данного читателя, он несет административную, гражданско-правовую (материальную) или уголовную ответственность в формах, предусмотренных действующим законодательством.
3.3.3 За несвоевременность возврата литературы, взятой во временное пользование, на читателей налагаются штрафные санкции в виде компенсации за просрочку сдачи книг, которые определяются администрацией библиотеки и зафиксированы в «Протоколе согласования тарифов на услуги, оказываемых библиотеками ЦБС».
3.3.4 За утрату произведений печати или порчи иных документов из фондов библиотек ЦБС, причинение им невосполнимого вреда, нарушения сроков возврата документов несовершеннолетними читателями, ответственность несут их родители, опекуны, попечители, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят.
3.4 Пользователь обязан бережно относиться к документам – книгам, газетам, журналам, электронным изданиям и др. - из фонда библиотеки, не делать на них каких-либо пометок, не вырывать листы и не загибать страницы.
3.5 Пользователь обязан бережно относиться к имуществу библиотеки, оборудованию БИЦ.
3.6 Пользователь обязан соблюдать Правила пользования и поведения в общественных местах, порядок и тишину в библиотеке.
3.6.1 Пользователь обязан в осенне-зимний период оставлять верхнюю одежду, сумки и пакеты в гардеробе.
3.7 Пользователь не должен:
- нарушать расстановку фонда в отделах с отрытым доступом;
- вынимать карточки из каталогов и картотек;
- посещать библиотеку в нетрезвом виде;
- вносить холодное, газовое, огнестрельное оружие, взрывчатые и ядовитые вещества;
- пользоваться мобильным телефоном на абонементе, в читальном зале, в БИЦ;
- принимать пищу и напитки во время работы в читальном зале или за компьютером в БИЦ;
- менять настройки установленных на компьютере программ, самостоятельно устранять технические неисправности компьютера, перемещать монитор компьютера с установленного места, перезагружать или выключать компьютер;
- развешивать в библиотеке объявления, афиши, иные материалы рекламно-коммерческого характера без разрешения администрации, самовольно заниматься мелкооптовой торговлей и иной коммерческой деятельностью.
IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ
4.1 Основными целями деятельности библиотеки является содействие реализации права человека на приобщение к ценностям культуры и науки, свободный поиск и получение информации, создание условий для развития личности, образования, самообразования, культурной деятельности и досуга.
4.2 Библиотека имеет право:
4.2.1 Определять содержание и конкретные формы обслуживания пользования пользователей библиотеки в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе ЦБС.
4.2.2 Определять сумму залога при предоставлении малоэкземплярных, ценных изданий, а также в других случаях, определенных Правилами пользования библиотекой.
4.2.3 Определять в соответствии с Правилами пользования библиотекой виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователем библиотеки.
4.2.4 Библиотекарь имеет право не обслуживать пользователя, находящегося в верхней одежде в осенне-зимний период.
4.2.5 Библиотекарь имеет право не обслуживать пользователя, находящегося в нетрезвом состоянии.
4.3 Обязанности библиотеки:
4.3.1 Создавать все условия для осуществления права пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда библиотеки.
4.3.2 Изучать и наиболее полно удовлетворять информационные запросы читателей.
4.3.3 Не допускается использование сведений о пользователях, их чтении в любых случаях, кроме научных целей и улучшения организации обслуживания. (Конституция РФ, 12.12.1993 г. (учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ); ст.24. ФЗ «О библиотечном деле» от 29.12.1994 г. № 78 ФЗ (в посл. ред. от 27.12.2009 г. № 370 – ФЗ), ст. 12, п.1.
4.3.4 Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, принимать меры по их привлечению в библиотеку.
4.3.5 Осуществлять библиотечно-библиографическое обслуживание и информационное обслуживание с учетом требований времени.
4.3.6 Обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей, оказывать им помощь в выборе необходимых произведений или других материалов путем устных консультаций, предоставления в их пользование каталогов и картотек, библиографических пособий и других ресурсов.
4.3.7 В случае отсутствия в фонде необходимых пользователю материалов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу (МБА) из других библиотек, использовать возможности службы электронной доставки документов (ЭДД).
4.3.8 Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование, а произведений печати и иных документов, являющихся памятниками истории и культуры, - с соблюдением требований законодательства РФ.
4.3.9 Сотрудник библиотеки при выдаче и приеме документов обязан тщательно их просматривать и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов делать соответствующие пометки и принимать необходимые меры по восполнению утраты.
4.3.10 Систематически следить за своевременным возвратом пользователем документов, взятых в библиотеке.
V. РЕЖИМ РАБОТЫ БИБЛИОТЕК ЦБС
5.1 В библиотеке устанавливается режим обслуживания пользователей в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, утверждаемыми директором ЦБС в соответствии с действующим законодательством.
5.2 Библиотека работает без перерыва. Перерыв сотрудникам библиотеки устанавливается по скользящему графику согласно приказу директора ЦБС.
5.3 Режим работы библиотек ЦБС:
Библиотека |
Адрес |
Телефон |
Часы работы |
Санитарный день |
Выходной день |
Центральная библиотека им. Н.К. Крупской |
Петровский бульвар, 20 |
4-06-15 |
с 10.00 до 18.00 |
последняя пятница месяца |
воскресенье, |
Детская библиотека им. А.П. Гайдара |
ул. Привокзальная, 25 |
4-15-80 |
с 10.00 до 18.00 |
последняя среда месяца |
воскресенье, понедельник |
Библиотека им. М. Горького |
ул. Луначарского, 107 |
6-81-42 |
с 10.00 до 18.00 |
последний четверг месяца |
воскресенье, понедельник |
Библиотека им. А. Штанько |
ул. Московская, 292 |
6-34-14 |
с 10.00 до 18.00 |
последняя пятница месяца |
воскресенье, понедельник |
Библиотека им. Л.Н. Толстого |
ул. Комсомольская, 79 |
6-42-00 |
с 10.00 до 18.00 |
последний четверг месяца |
воскресенье, понедельник |
Детская библиотека им. А.П. Чехова |
ул. Московская, 31 |
4-46-30 |
с 10.00 до 18.00 |
последний четверг месяца |
воскресенье, понедельник |
Библиотека им. А.С. Пушкина |
ул. Кондаурова, 40 |
4-17-16 |
с 10.00 до 18.00 |
последняя пятница месяца |
воскресенье, понедельник |
Библиотека им. С.А. Есенина |
ул. Инзенская, 11 |
6-89-04 |
с 10.00 до 18.00 |
последняя пятница месяца |
воскресенье, понедельник |
5.4 Время работы библиотек ЦБС с 10.00 до 18.00 ч.
5.5 Продолжительность работы накануне нерабочих праздничных дней уменьшается на один час.
VI. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ
6.1 Абонемент – структурное подразделение библиотеки, где осуществляется индивидуальное обслуживание пользователей и выдача документов для пользования вне библиотеки на 30 дней, и на условиях, оговоренных в данных Правилах и Уставе ЦБС.
6.2 Основные группы пользователей имеют право бесплатного пользования абонементом. Остальные (см. п.п.2.2.2 Правил) могут пользоваться абонементом под залог.
6.3 Пользователь может получить на дом единовременно до 5 экземпляров изданий на срок 30 дней. Дети – пользователи детских библиотек и детских абонементов библиотек-филиалов могут получить на дом издания сроком на 10 дней.
6.4 Пользователь может продлить срок пользования документами, если на них нет спроса со стороны других пользователей.
6.5 После окончания срока возврата документов, библиотекарь напоминает пользователю (письменно или по телефону) о необходимости их возврата в библиотеку.
6.6 Если документы не возвращены, то библиотека имеет право применить штрафные санкции (Гражданский Кодекс РФ Гражданский Кодекс от 30.11.1994 № 51 ФЗ (посл. ред. (ред. от 27.12.2009 г. № 181 ФЗ), ст. 12, 15, 330; ФЗ «О библиотечном деле» от 29.12.1994 г. № 78 ФЗ (в посл. ред. от 27.12.2009 г. № 370 – ФЗ), ст. 13) согласно «Протокола согласования тарифов на услуги, оказываемых библиотеками ЦБС».
6.7 Пользователь обязан расписаться за каждое полученное издание. При возврате документов в библиотеку расписки пользователя в его присутствии погашаются отметкой библиотекаря.
6.8 Дошкольники за получение документов на абонементе не расписываются.
6.9 Формуляр читателя и книжный листок возврата являются документами, удостоверяющими даты и факты выдачи пользователю документа и приема их библиотечным работником.
VII. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ
7.1 Читальный зал – структурное подразделение библиотеки и форма обслуживания пользователей информацией в помещении библиотеки.
7.2 Читальный зал обслуживает всех желающих. Допускается одноразовое обслуживание пользователя без документа с записью данных с его слов.
7.3 В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, периодические издания, а также документы, полученные по межбиблиотечному абонементу.
7.4 Число изданий, выдаваемых в читальном зале, в целом не ограничивается. Но единовременная выдача документов одному пользователю составляет не более 5 экземпляров книг и 5 периодических изданий - всего 10 изданий.
7.5 Пользователь обязан расписаться в формуляре за каждый полученный в читальном зале документ.
7.6 За нанесенный ущерб фондам пользователь несет ответственность в соответствии с п. 3.3 настоящих Правил.
7.7 Выдача литературы в читальном зале библиотеки прекращается за 15 минут до окончания работы.
VIII. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМ КОМПЬЮТЕРНЫМ ЦЕНТРОМ
8.1 Информационный компьютерный центр (ИКЦ) – структурное подразделение библиотеки и форма обслуживания пользователей информацией в помещении библиотеки с использованием современных информационных технологий.
8.2 Для получения возможности работы в ИКЦ посетитель обязан зарегистрироваться. Регистрация осуществляется на основании паспорта или формуляра пользователя библиотеки. При первом посещении пользователям предлагается ознакомиться с «Правилами пользования ИКЦ».
8.3 Услуги ИКЦ предоставляются бесплатно и на платной основе согласно «Протокола согласования тарифов на услуги, оказываемых библиотеками ЦБС».
8.4 Обслуживание пользователей осуществляется в порядке очереди без предварительной записи.
8.5 Все данные, полученные по результатам работы на компьютере, предназначенные для переноса на электронные и бумажные носители, пользователи сохраняют с помощью сотрудника ИКЦ.
8.6 Данные на пользовательском диске по предварительной просьбе пользователя хранятся в течение месяца со дня создания.
8.7 Запись документов на электронные носители (CD, DVD), распечатка на принтере, сканирование и ксерокопирование производится сотрудником ИКЦ.
8.8 Работа ИКЦ прекращается за 15 минут до закрытия библиотеки.
IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Читатели и работники библиотеки обязаны быть взаимно вежливы и выполнять Правила пользования библиотекой.
9.2. Данные Правила распространяются на все библиотеки ЦБС.
9.3. Данные Правила изменяются и дополняются согласно изменениям законодательства.
Октябрь 2010г.